擬將每年銷售回款10%用作商業(yè)投資

　　投資人眼中最值錢的上市地產(chǎn)商之一

　　作為未來龍湖布局全國的商業(yè)地產(chǎn)旗艦品牌，天街將明確定位于面向中等收入新興家庭區(qū)域型購物中心，打造“精致豐富、溫暖人心、總有驚喜、變化成長”的全家庭生活平臺。對此，龍湖集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理魏健表示，相信隨著全新品牌形象在新舊購物中心陸續(xù)推行，天街將帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，龍湖將“滿足消費(fèi)者需求”作為天街購物中心的核心經(jīng)營理念，通過硬件環(huán)境的打造和軟件服務(wù)的升級全面實(shí)現(xiàn)。

　　硬件環(huán)境方面，集中體現(xiàn)為對消費(fèi)者停留時(shí)間最長的公共空間的打造。據(jù)了解，龍湖過去幾年實(shí)施了一系列切實(shí)可行的購物中心建造標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營制度，2014年頒布的最新版《龍湖集團(tuán)持有商業(yè)建造標(biāo)準(zhǔn)》，詳細(xì)規(guī)劃了與消費(fèi)者需求和體驗(yàn)息息相關(guān)的方面，比如室內(nèi)外交通系統(tǒng)、導(dǎo)視系統(tǒng)、室內(nèi)溫度、濕度、照明系統(tǒng)等。如對于消費(fèi)者使用最頻繁的洗手間和停車場等公共區(qū)域，龍湖出臺了一系列以滿足消費(fèi)者需求為核心的人性化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，其中特別明確規(guī)定了女性洗手間面積需是男性洗手間面積的兩倍，同時(shí)也將女性化妝區(qū)、多重置物臺、女性停車位及停車場洗手間等納入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從最細(xì)微之處滿足消費(fèi)者便利、安全、快速的使用需求。

　　軟性服務(wù)方面，天街也力爭滿足消費(fèi)者和商家的需求。龍湖加大了日常運(yùn)營管理中對于體驗(yàn)式指標(biāo)的考核權(quán)重，并大力引入移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智能商業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意度、商家滿意度和運(yùn)營效率三提升。例如，天街品牌手機(jī)客戶端“曉天街”已于今年年初上線，便是為消費(fèi)者提供便捷、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，龍湖商業(yè)還建立了商戶客流系統(tǒng)，能夠了解每家商戶的進(jìn)店客流數(shù)，協(xié)助商戶診斷經(jīng)營問題，實(shí)現(xiàn)從全業(yè)態(tài)管理到單一商戶管理的針對性輔導(dǎo)，提升商家管理成效。

　　2014年7月24日，“天街·點(diǎn)亮你的生活”——龍湖天街全新品牌發(fā)布會在北京召開。在本次發(fā)布會上，龍湖集團(tuán)（以下簡稱“龍湖”）首度公開其旗艦商業(yè)品牌——天街購物中心的全新品牌形象和經(jīng)營理念。據(jù)了解，2003年的重慶北城天街是龍湖打造的第一個(gè)“天街系”大型城市綜合體項(xiàng)目。從2003年之后，龍湖開始做商業(yè)品牌，預(yù)計(jì)至2017年，龍湖的天街購物中心開業(yè)數(shù)量將由目前的5個(gè)增至14個(gè)，全部位于重慶、成都、北京、杭州、上海、蘇州等6個(gè)一線及領(lǐng)先二線城市。屆時(shí)，龍湖持有開業(yè)商場總數(shù)將超過20個(gè)，開業(yè)總面積超300萬平方米。

　　龍湖集團(tuán)首席執(zhí)行官邵明曉表示，天街購物中心將是龍湖 “持商業(yè)”戰(zhàn)略的主要投資方向，其全新品牌形象和經(jīng)營理念的推行，將有助于龍湖打造客戶心中“好去處”理念的落地。未來，龍湖每年將以銷售物業(yè)回款的10%作為上限投資持有物業(yè)，計(jì)劃通過10~15年的發(fā)展，令商業(yè)地產(chǎn)對集團(tuán)核心利潤的貢獻(xiàn)從目前的5%左右，提升至20%以上。

　　中等收入新興家庭區(qū)域性購物中心

　　作為國內(nèi)最早的購物中心開發(fā)商之一，龍湖早在2000年便成立商業(yè)管理部，并于2003年迎來第一個(gè)購物中心——重慶北城天街的開業(yè)運(yùn)營。截至目前，龍湖已擁有天街、星悅薈、家悅薈三個(gè)主要商業(yè)品牌，并在全國13個(gè)城市中擁有商業(yè)項(xiàng)目土地儲備。

　　事實(shí)上，根據(jù)龍湖的表態(tài)，其發(fā)展策略為2003到2007年專注單項(xiàng)目運(yùn)營；2008到2010年是項(xiàng)目復(fù)制、城市擴(kuò)張、業(yè)態(tài)擴(kuò)張的階段；2011年到2012年是產(chǎn)品線全面成型，快速成長的階段；2013年實(shí)現(xiàn)全國擴(kuò)張第一步。

　　魏健透露，龍湖是投資人眼中最值錢的上市地產(chǎn)商之一。截至2013年末，龍湖市值可達(dá)589億港元，可動用現(xiàn)金146.8億元人民幣，穆迪評級Ba1，標(biāo)普評級BB+，保持民營房企最佳信用水平。“值得一提的是，龍湖還具有6%~7%的超低融資成本優(yōu)勢。”

　　7月10日龍湖發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，龍湖6月實(shí)現(xiàn)合同銷售金額46億元，環(huán)比增長50%；面積45.4萬平方米，環(huán)比增長85%。至此，龍湖地產(chǎn)1~6月累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷售額202.8億元。

　　而截至2013年底，龍湖集團(tuán)已開業(yè)商場面積達(dá)到100萬平方米，整體出租率達(dá)到97.6%，租金總額6.7億元，扣除營業(yè)稅后的租金收入6.3億元，同比上升31.3%。

　　“今年年底開業(yè)的北京長楹天街將標(biāo)志著龍湖購物中心品牌正式布局一線城市。” 魏健表示，未來龍湖商業(yè)的發(fā)展將更強(qiáng)調(diào)策略性，一方面根據(jù)天街的品牌定位，主動在目標(biāo)城市尋找適合發(fā)展購物中心的商業(yè)地塊，另一方面在拿地后，遵循經(jīng)營理念開展規(guī)劃建造。

　　（海西地產(chǎn)網(wǎng) 鄭序炯輯）