未來(lái)正在到來(lái)!
去年以來(lái),萬(wàn)科密集拜訪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)后得出的結(jié)論是:傳統(tǒng)企業(yè)已無(wú)法回避互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)此,萬(wàn)科選擇的是積極理解新規(guī)則,尋找新伙伴,運(yùn)用新工具。
6月5日,萬(wàn)科終于邁出了實(shí)質(zhì)性一步,與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將基于地理位置的應(yīng)用(LBS)與大數(shù)據(jù)技術(shù)在萬(wàn)科商業(yè)社區(qū)和社區(qū)商業(yè)中的應(yīng)用展開(kāi)戰(zhàn)略性合作。
“說(shuō)白了我們就是要利用百度的搜索技術(shù)和定位技術(shù)來(lái)研究我們的消費(fèi)群體,了解其生活和商業(yè)之間的關(guān)系,以便更好地定位我們的商業(yè)。”萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁毛大慶在接受記者獨(dú)家專訪時(shí)向記者解釋此次與百度合作的具體內(nèi)容。
而據(jù)了解,此前萬(wàn)科在北京房山布局拿地前,就曾運(yùn)用過(guò)三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)北京在網(wǎng)使用人數(shù),判斷實(shí)際人口規(guī)模,并結(jié)合當(dāng)年北京的新房供應(yīng)量、存量房數(shù)量、房?jī)r(jià)等數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)判斷。
就在同一天,恒大與阿里巴巴的合作也賺足眼球。行業(yè)巨頭之間開(kāi)始了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,這似乎應(yīng)驗(yàn)了此前業(yè)內(nèi)專家“跨界發(fā)展、合眾連橫、并購(gòu)重組將成新常態(tài)”的預(yù)言。
在房地產(chǎn)領(lǐng)域,擁抱互聯(lián)網(wǎng)或?qū)⒁虬俣扰c萬(wàn)科的跨界合作而成為重大趨勢(shì),使房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入與消費(fèi)者更加緊密互動(dòng),房地產(chǎn)企業(yè)將會(huì)為客戶提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù),讓房地產(chǎn)行業(yè)的下半場(chǎng)進(jìn)入“精細(xì)化、科技化、信息化、平臺(tái)化、服務(wù)化”的新時(shí)代。
此次與百度“聯(lián)姻”,萬(wàn)科將得到百度的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的支持,萬(wàn)科商業(yè)地產(chǎn)將得到“定位引擎、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷工具” 智能化升級(jí)解決方案,基于移動(dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能算法等技術(shù)將在萬(wàn)科“城市配套服務(wù)商”平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)主體消費(fèi)行為中得到應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)良性的“運(yùn)營(yíng)商、商戶、消費(fèi)者”生態(tài)系統(tǒng),為提升顧客體驗(yàn)、創(chuàng)造商戶價(jià)值、精細(xì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有力支持。
這無(wú)疑是萬(wàn)科在尋求如何接入互聯(lián)網(wǎng)辦法中最直接最實(shí)用的。
毛大慶告訴記者,萬(wàn)科在社區(qū)做大型的綜合商業(yè)和社區(qū)商業(yè)都需要更精準(zhǔn)的了解周?chē)习傩盏纳顮顟B(tài)和生活訴求,包括他跟哪些商業(yè)種類咬合得更緊密,消費(fèi)的頻次如何?這樣便于更準(zhǔn)地抓住產(chǎn)品品類,這些數(shù)據(jù)的提煉都可以通過(guò)百度完成。
對(duì)于與萬(wàn)科的合作,百度公司副總裁張東晨在萬(wàn)科首屆商業(yè)合作大會(huì)上則表示,合作首先會(huì)落地在北京昌平區(qū)北京金隅萬(wàn)科廣場(chǎng),百度為該廣場(chǎng)提供大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),打通線上線下信息,提供行車(chē)、車(chē)庫(kù)和商場(chǎng)導(dǎo)航及路線規(guī)劃等。
“想象一下,你現(xiàn)在想去一個(gè)商家,百度會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析告訴你這個(gè)商家在幾層,里面有多少人,你想出去,百度地圖也將指引你怎么下去、怎么去停車(chē)場(chǎng),更準(zhǔn)確地找到你的車(chē)。”張東辰形象地舉例大數(shù)據(jù)能夠提供的服務(wù)類型。
而對(duì)于萬(wàn)科來(lái)說(shuō),借助數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)即可以針對(duì)消費(fèi)者偏好來(lái)調(diào)整店鋪分布、招商策略,掌握人流活動(dòng)軌跡、消費(fèi)習(xí)慣等。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者了解到,與百度的合作其實(shí)是基于萬(wàn)科對(duì)百度已有的部分業(yè)務(wù)的興趣,而定制服務(wù)并未出現(xiàn)在雙方的合作清單當(dāng)中,定制服務(wù)仍在商榷中。
其實(shí),借助大數(shù)據(jù)的思路萬(wàn)科在房山項(xiàng)目就曾運(yùn)用過(guò),萬(wàn)科在房山布局拿地決策前,曾通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商在同一時(shí)間點(diǎn)檢測(cè)北京在網(wǎng)使用人數(shù)的數(shù)據(jù),來(lái)判斷北京地區(qū)的實(shí)際人口規(guī)模,并結(jié)合當(dāng)年北京的新房供應(yīng)量、北京存量房數(shù)量、北京房?jī)r(jià)均價(jià)、購(gòu)房人群年齡結(jié)構(gòu)等眾多數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)和區(qū)域判斷。
2013年1月,萬(wàn)科正式組建商用地產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌萬(wàn)科發(fā)展商用地產(chǎn)的實(shí)施工作。目前,萬(wàn)科的商用業(yè)務(wù)資源總量接近2000萬(wàn)平方米,已形成以北京金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)、深圳龍崗萬(wàn)科廣場(chǎng)為代表的萬(wàn)科廣場(chǎng),以東莞松湖中心等為代表的萬(wàn)科生活中心,以上海2049、杭州良渚文化村為代表的鄰里家產(chǎn)品系列。此外,萬(wàn)科還擁有幾百萬(wàn)平方米的寫(xiě)字樓、酒店、服務(wù)式公寓等商用資源。在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下,這些商業(yè)在未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)定位更精細(xì),服務(wù)更體貼的趨勢(shì)。
地產(chǎn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的價(jià)值
“房地產(chǎn)行業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合是非常有價(jià)值的事情,也會(huì)成為一種趨勢(shì)。”21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理蔡宇翔在接受記者采訪時(shí)表示,萬(wàn)科既然很重視與百度合作的消息發(fā)布,必然是對(duì)大數(shù)據(jù)充滿信心。
蔡宇翔告訴記者,在以往的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)分析調(diào)查中,很多細(xì)微的數(shù)據(jù)是難以取得的,通過(guò)大數(shù)據(jù)可以對(duì)商業(yè)業(yè)態(tài)布局和設(shè)置等在前期便有所知曉,能不能運(yùn)營(yíng),甚至能夠盈利多少都能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析出來(lái),未雨綢繆。在商業(yè)啟動(dòng)后,也可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整業(yè)態(tài)。“從定位到運(yùn)營(yíng),如果各個(gè)環(huán)節(jié)都可以很好的匹配相信這個(gè)合作會(huì)邁出成功的一步。”
蔡宇翔認(rèn)為,對(duì)于萬(wàn)科來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)成為了投資選擇的保護(hù)傘,而對(duì)于百度來(lái)說(shuō),如果能夠通過(guò)跟商業(yè)地產(chǎn)的合作抓住中國(guó)零售業(yè)數(shù)據(jù),在摸索中也許會(huì)創(chuàng)造出更多的模式出來(lái)。
在電商應(yīng)用方面,萬(wàn)達(dá)也是先行者之一。萬(wàn)達(dá)電商前CEO龔義濤也非常看好萬(wàn)科與百度的合作,他告訴中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者:“商業(yè)地理數(shù)據(jù)分析,目前在一些發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)地區(qū)已經(jīng)非常普遍。80%的商業(yè)數(shù)據(jù)都是帶有地理信息的,商業(yè)地理分析的目的就是把對(duì)的產(chǎn)品放在對(duì)的位置上,選址分析專家就是幫助客戶找到最有利位置的‘風(fēng)水’先生。”
同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉則看好大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用,他說(shuō):“房地產(chǎn)行業(yè)也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從項(xiàng)目前期的拿地、規(guī)劃、營(yíng)銷定位、開(kāi)工建設(shè)、采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)獲得更大的價(jià)值。”
不過(guò),也有專家對(duì)萬(wàn)科擁抱互聯(lián)網(wǎng)的舉動(dòng)表示觀望,中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王永平認(rèn)為:“萬(wàn)科的探索是有意義的,但萬(wàn)科商業(yè)地產(chǎn)規(guī)模比較小,有多大的見(jiàn)效成果目前尚不清楚,因?yàn)殡p方并沒(méi)有更多細(xì)節(jié)披露,目前來(lái)看只是講了一個(gè)概念。”
在回應(yīng)行業(yè)的質(zhì)疑的時(shí)候,毛大慶在萬(wàn)科首屆商業(yè)聯(lián)盟大會(huì)上的講話很謙虛,他說(shuō):“我們一直強(qiáng)調(diào)在商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)域萬(wàn)科是一名新兵,但是我們對(duì)居民、老百姓和城市,有著30年深深的理解和我們自己的熱愛(ài),新的十年萬(wàn)科將跟城市更加貼近。”
十年前,住宅看萬(wàn)科,商業(yè)看萬(wàn)達(dá)。而這次“新人”萬(wàn)科帶給了我們更多驚喜和對(duì)行業(yè)的思考。
百度與萬(wàn)科的跨界合作或?qū)⑼七M(jìn)地產(chǎn)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。放眼未來(lái),大數(shù)據(jù)時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展或?qū)⒃谌f(wàn)科城市配套服務(wù)商的平臺(tái)上得到有力推動(dòng)。萬(wàn)科曾表達(dá)的房地產(chǎn)行業(yè)的下半場(chǎng),也許解讀為“精細(xì)化、科技化、信息化、平臺(tái)化、服務(wù)化”更為確切。
蓄謀已久的聯(lián)盟
這次“觸網(wǎng)”并不是突如其來(lái)。
去年年底萬(wàn)科組隊(duì)拜訪了多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),得出的結(jié)論是,傳統(tǒng)企業(yè)已無(wú)法回避互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。萬(wàn)科選擇的是積極理解新規(guī)則,尋找新伙伴,運(yùn)用新工具。
2013年10月31日,郁亮帶領(lǐng)萬(wàn)科骨干高管奔赴阿里巴巴總部學(xué)習(xí),緊接著,一個(gè)月后,郁亮又帶領(lǐng)更大規(guī)模200人的組團(tuán)到出訪騰訊。
進(jìn)入到2014年年初,郁亮帶領(lǐng)60多位中高層管理人員到海爾學(xué)習(xí)其互聯(lián)網(wǎng)思維,此次出訪萬(wàn)科只求一個(gè)目的,就是尋求改造傳統(tǒng)方式的途徑。同年2月,郁亮與90多位公司高管又出現(xiàn)在小米公司。萬(wàn)科短時(shí)間內(nèi)的這種頻繁“拜訪”極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)讓業(yè)內(nèi)猜測(cè)聲不斷。
郁亮說(shuō),現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“白銀”時(shí)代,未來(lái)成長(zhǎng)空間依然值得期待,萬(wàn)科將堅(jiān)持和城市同步發(fā)展的策略。萬(wàn)科要做好兩件事情:第一個(gè)事情是把客戶照顧好,給客戶提供最好的性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù);第二件事情是要認(rèn)真做好城市的配套服務(wù)商,為城市發(fā)展建設(shè)做配套服務(wù)。
“斑馬究竟是白底還是黑底呢?”萬(wàn)科集團(tuán)總裁郁亮在6月5日以此問(wèn)題比喻房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)跨界聯(lián)姻。
(海西地產(chǎn)網(wǎng) 吳淑惠輯)
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