整治事項(xiàng)清單

處置措施建議

一、房地產(chǎn)開發(fā)

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未取得施工許可，開工建設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目。

責(zé)令整改；按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

2、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)文件未經(jīng)審查或者審查不合格擅自施工。

責(zé)令整改；按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

3、未按期交付符合《商品房買賣合同》約定品質(zhì)的商品房，社區(qū)配套設(shè)施缺乏，房屋滲漏、開裂、空鼓等質(zhì)量問題突出，影響居住使用。

責(zé)令整改；按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

一盤一策，加強(qiáng)對(duì)逾期交房風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置，續(xù)建資金封閉運(yùn)行管理。

引導(dǎo)購(gòu)房者通過民事途徑追究開發(fā)企業(yè)違反合同約定的責(zé)任。

4、挪用商品房預(yù)售監(jiān)管資金，沒有用于本項(xiàng)目在建工程。

責(zé)令整改，暫停預(yù)售資金撥付和預(yù)售審批；按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

二、房屋買賣

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假違法房地產(chǎn)廣告。

責(zé)令整改，按照《廣告法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)未取得預(yù)售許可收取定金等購(gòu)房相關(guān)款項(xiàng)。

責(zé)令整改，按照《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假房源信息，已成交房源沒有在1日內(nèi)下架。

責(zé)令整改，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

4、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售新建商品住房，拖延、拒絕購(gòu)房者辦理商品房買賣合同網(wǎng)簽備案的要求，購(gòu)房款沒有由購(gòu)房人賬戶（按揭放款賬戶）直接全額轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售資金監(jiān)管賬戶。

責(zé)令整改，暫停預(yù)售資金撥付和預(yù)售審批；按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

5、二手房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)沒有按規(guī)定辦理存量房買賣合同網(wǎng)簽，沒有告知交易雙方實(shí)行交易資金監(jiān)管途徑，機(jī)構(gòu)挪用交易監(jiān)管資金。

責(zé)令整改；擅自劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金的，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

6、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、相關(guān)房地產(chǎn)從業(yè)人員、銀行信貸人員，套取或協(xié)助購(gòu)房者套取“經(jīng)營(yíng)貸”“消費(fèi)貸”等非個(gè)人住房貸款用于購(gòu)房；相關(guān)人員知悉購(gòu)房者存在相關(guān)情況后未及時(shí)制止、未向主管部門報(bào)告。

責(zé)令整改，公開曝光。

按照《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》對(duì)信貸資金違規(guī)流入房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行查處。

7、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、相關(guān)房地產(chǎn)從業(yè)人員協(xié)助、唆使購(gòu)房人通過簽訂不真實(shí)成交價(jià)格的網(wǎng)簽合同，非法規(guī)避房屋交易稅費(fèi)；相關(guān)人員知悉該非法規(guī)避房屋交易稅費(fèi)后未及時(shí)制止、未向主管部門報(bào)告。

責(zé)令整改，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

與稅務(wù)部門共享非法避稅的房產(chǎn)、人員信息，加強(qiáng)二手房交易稅收征管。

8、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)違規(guī)收取“茶水費(fèi)”等費(fèi)用，變相漲價(jià)。

責(zé)令整改，按照《價(jià)格法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

9、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款免除自身責(zé)任、加重購(gòu)房者責(zé)任或排除購(gòu)房者權(quán)利，侵害消費(fèi)者權(quán)益。

責(zé)令整改，按照《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》《福建省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

10、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)濫用壟斷市場(chǎng)支配地位，銷售商品房時(shí)附加搭售車位、儲(chǔ)藏室等，設(shè)置其他不合理的交易條件。

責(zé)令整改，按照《壟斷法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

11、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及其營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、相關(guān)房地產(chǎn)從業(yè)人員，自媒體捏造、散布不實(shí)信息，哄抬房?jī)r(jià)，炒作“學(xué)區(qū)房”概念，擾亂市場(chǎng)秩序。

責(zé)令整改，按照《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》《廣告法》《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

可參照“深房理”案進(jìn)行查處。

三、住房租賃

1、從事住房租賃中介活動(dòng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，以及轉(zhuǎn)租住房10套（間）以上的單位或個(gè)人（簡(jiǎn)稱租賃企業(yè)），未向當(dāng)?shù)刈赓U主管部門提交開業(yè)報(bào)告即開展經(jīng)營(yíng)。

責(zé)令整改，公開曝光。

2、租賃企業(yè)，未按規(guī)定向當(dāng)?shù)刈赓U主管部門登記備案，如實(shí)完整報(bào)送相關(guān)租賃信息。

責(zé)令整改，按照《商品房屋租賃管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

3、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)未履行信息發(fā)布主體資格核驗(yàn)責(zé)任。

責(zé)令整改，依法采取暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓等措施，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

4、租賃企業(yè)無正當(dāng)理由拒絕退還租金押金，采取暴力、威脅等手段強(qiáng)制驅(qū)趕租戶。

責(zé)令整改，按照《商品房屋租賃管理辦法》進(jìn)行查處；記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。涉及暴力犯罪的，移交公安部門查處。

5、租賃企業(yè)規(guī)開展或誘使承租人辦理住房租賃消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。

責(zé)令整改，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。涉及金融違法行為，移交金融監(jiān)管部門查處。

6、輕資產(chǎn)住房租賃機(jī)構(gòu)，通過“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”形成資金池。

責(zé)令整改，公開曝光。涉及非法融資犯罪的，移交公安部門查處。

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃機(jī)構(gòu)挪用承租人租金。

責(zé)令整改，公開曝光。涉及侵占他人財(cái)產(chǎn)犯罪的，移交公安部門查處。

四、物業(yè)服務(wù)

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

責(zé)令企業(yè)立即整改，公開曝光。

2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)醒目位置如實(shí)公布并及時(shí)更新物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電梯和消防等設(shè)施設(shè)備維保單位和聯(lián)系方式、物業(yè)費(fèi)和業(yè)主共有部分經(jīng)營(yíng)收益收支情況、公共水電分?jǐn)偳闆r、維修資金使用情況、電梯維護(hù)保養(yǎng)支出情況等相關(guān)信息。

責(zé)令企業(yè)立即整改；按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)超出合同約定或公示收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

由住建部門按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》責(zé)令企業(yè)立即整改，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光；超出公示收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，按照《價(jià)格法》查處。

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自利用業(yè)主共有部分開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，侵占、挪用業(yè)主共有部分經(jīng)營(yíng)收益。

責(zé)令企業(yè)立即整改，按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。

5、物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止后，無正當(dāng)理由拒不退出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

責(zé)令企業(yè)立即整改；按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行查處，記錄企業(yè)信用檔案；公開曝光。